Evitamini olarak, kuruluşta ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi oluşturmak için aşağıdaki yöntemleri sırasıyla izlemekteyiz.
Mevcut Durumun Tespiti:
Her kuruluşta işleyen bir çalışma sistemi vardır. Bu mevcut sistemi tespit etmek, işimize yarayan uygun yönlerini belirlemek ve bunu kurulacak kalite yönetim sistemine temel teşkil etmek uygun bir başlangıç olacaktır.
Kalite Yönetim Sistemi Oluşum Planı:
Kalite sistemi faaliyetlerini organize edecek takımın ve bu takıma destek verecek diğer birimlerin zaman ve gücünü en etkin şekilde kullanabilmek için ele alınacak konuların ve sorumluların belirlenmesi ve bunun bir zaman çizelgesine dökülmesi aşamasıdır. Bu plan, belli periyotlarda gözden geçirilir ve gerekiyorsa güncellenir.
Eğitim:
Kalite yönetim sistemi öncelikle uygun seviyelerdeki kilit çalışanlara tanıtılır. Eğitim faaliyetlerinde tüm detayların aynı şekilde aynı yoğunlukta her çalışana aktarılmasından ziyade seviyelendirilmiş yetki ve sorumluluklara ,uygun detay ve içerik aktarılır.
Kalite Yönetim Sisteminin Kurulması:
Kalite yönetim sistemi bir kişinin bir bölümün uygulayacağı bir şey değilse, kurulması aşamalarında da bir kişinin bir bölümün performans göstermesi yeterli olmayacaktır. Bu nedenle formatı ne olursa olsun temel prensip , kalite yönetim sistemi kurulurken mümkün olduğunca katılımı sağlamak olmalıdır. Bu konuyla ilgili pratik uygulama genellikle kuruluşun büyüklüğüne göre çalışma takımları oluşturmaktır. Bu takımlar ilgili birimlerinin, sistemlerin / dokümantasyonun kurulmasında ve oluşturulmasında aktif olarak görev alacaktır. Sistemi danışmanın veya kalite sorumlusunun dikte ettirmesindense bu yaklaşım, ileriki uygulama aşamalarında kullanıcıların sistemi sahiplenmesi açısından da uygun olacaktır.
İç Tetkiklerin Gerçekleştirilmesi:
Kalite yönetim sistemi oluşumunun tamamlandığı kararı verildikten sonra alt sistemlerin planlandığı gibi çalışıp çalışmadığının, birbirleri ile uyumunun, etkinliğinin kontrol edildiği iç tetkikler yapılır. Burada tespit edilen uygunsuzluklar / gelişmeye açık alanlar bir plan dahilinde ele alınır.
Gözden Geçirme:
Üst yönetim kalite yönetim sistemini; iç tetkikleri, hedefleri, düzeltici/önleyici faaliyetleri, prosesleri ve onların performanslarını, müşteri şikayetleri ve memnuniyetlerini, iyileştirme çalışmalarını, kaynak ihtiyaçlarını gözden geçirir, sistemin etkinliğini ve sürekliliğini sağlar.
ISO 9001:2000 Kalite Yönetimi Sistemi belgesi almayı düşünen firmalar için;
*Danışmanlık + Eğitim + Belgelendirme (Dış Kuruluş tarafından gerçekleştirilecek)
Evitamini size Kalite Yönetimi Sistemini kurarak dış kuruluş tarafından belgelendirilmenizi sağlar.
Not : Evitamini bir belgelendirme kuruluşu değildir. Sadece belge alabilmeniz için danışmanlık ve eğitim hizmeti verir, ayrıca belgelendirme için gerekli başvuruların yapılmasında destek sağlar.
ISO 14001:2005 OHAS 18001 ISO 22000
ISO 9001:2000 Belgesi alan kurumların iş kalitesini yükseltmek ve verimliliği arttırmak için geliştirdiğimiz yazılımı kullanımınıza sunarız.
Tamamı browser tabanlı olan bu yazılım sayesinde bütün çalışanlarınızı hızlı ve kolay bir biçimde Kalite Sisteminize entegre edebilirsiniz. MS SQL Server, Oracle, SyBase database'leri ve Windows 2000 & 2003 Server .Net Framework üzerinde çalışıyor.
Kuruluşun, ISO9001 şartlarına uygun olarak bir kalite yönetim sistemi oluşturmuş, dokümante etmiş, uygulamaya koymuş ve devamını sağlamış olup olmadığını kontrol eder.
Kalite yönetim sisteminin etkililiği sürekli gelişimini takip eder.
Proseslerin sırasını ve birbirleri ile etkileşimini belirlemesini sağlar.
Proseslerin çalıştırılmasının ve kontrolünün etkinliğini sağlamak için gerekli kriterleri ve metotları belirlemesini sağlar.
Kalite politikasının ve kalite hedeflerinin doküman haline getirilmiş beyanlarını takip etmenizi sağlar.
ISO9001'in istediği dokümante edilmiş prosedürlerini
yayımlanmadan önce dokümanların yeterlilik açısından onaylanmasının takibini yapmanızı sağlar.
Form bazlı iş akışlarının elektronik ortama taşınması, şirket genelinde kullanılan kağıt formları ortadan kaldırmıştır. Formların versiyon takipleri merkezden yapılmakta ve kullanıcılar yeni formları web üzerinden anında kullanmasını sağlar.
Elektronik formlar sayesinde bilgiler kağıt üstünde kalmayıp, sorgulanabilir yapısal veriler haline gelmiştir. İş akışlarındaki aksaklıklar raporlama sistemi sayesinde gözlemlenip iş süreçlerinde iyileştirmeler yapılmıştır. Kullanıcıların lokasyon bağımsız bilgiyi paylaşmaları ile verimlilik artışı ve zaman tasarrufu sağlanmıştır.
Üst yönetim, kalite yönetim sisteminin uygulanması, geliştirilmesi ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi için taahhütlerin yerine getirilmesine dair kanıtlarını kontrol altına almasını sağlar.
Personelin yaptığı faaliyetlerin öneminin ve uygunluğunun farkında olmasını sağlamış ve kalite hedeflerinin başarılması için personelin nasıl katkıda bulunacaklarını belirlemesine yardımcı olmasını sağlar.
Presentasyonu indirmek için TIKLAYINIZ